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ECHTHEITSGARANTIE & ECHTHEITSCHECK

Bei Secondhandbags steht Vertrauen an erster Stelle. Jedes Stück wird sorgfältig geprüft und nur dann angeboten, wenn es unsere hohen Qualitäts- und Echtheitsstandards erfüllt. Wir verkaufen ausschliesslich originale Luxus-Secondhand-Produkte – garantiert authentisch.

Unsere Echtheitsstandards
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Fragen, die wir oft hören

Wir haben die häufigsten Fragen rund um Secondhandbags für dich zusammengetragen - und geben klare Antworten. Wenn trotzdem etwas offen bleibt, melde dich gerne direkt bei uns.

Bei Secondhandbags steht Echtheit an erster Stelle. Jede Tasche wird sorgfältig geprüft – durch unser Netzwerk erfahrener Markenexpert:innen und zusätzlich mit modernster Technologie, wie der der KI-basierten App Entrupy.

So kombinieren wir Fachwissen mit künstlicher Intelligenz, um Fälschungen zuverlässig zu erkennen und Deinen Kauf bestmöglich zu schützen.

Jede Tasche in unserem Sortiment erzählt nicht nur eine Geschichte - sie ist auch zu 100 % echt. Garantiert.

Und weil wir für unsere Echtheitsgarantie einstehen, übernehmen wir im unwahrscheinlichen Fall eines Fehlers auch die volle Verantwortung: Sollte sich jemals ein Artikel als nicht echt herausstellen, erstatten wir Dir nicht nur den vollen Kaufpreis, sondern zahlen zusätzlich eine Prämie in Höhe des Warenwerts. Dieses Versprechen gilt für jede bei uns gekaufte Tasche - egal ob CHF 500 oder CHF 25'000.

Ein Versprechen, das wir bisher nie einlösen mussten - und das unser Anspruch ist, niemals einlösen zu müssen.

Ja – bei Secondhandbags kannst Du Deine Tasche auch unabhängig von einem Verkauf durch uns authentifizieren lassen.

Alle Informationen dazu findest du im Menü unter Services → Echtheitsgarantie & Echtheitscheck.

Der Preis für unseren Authentifizierungsservice beträgt CHF 80.– pro Tasche.

Für Hermès-Taschen fällt eine zusätzliche Prüfgebühr von CHF 100.– an – aufgrund des höheren Aufwands und der besonderen Expertise.

📦 Hinweis zum Versand:
Die Versandkosten zu uns trägst Du selbst, der Rückversand ist im Preis inbegriffen.

💡Hinweis
Wenn du dich nach dem Echtheitscheck für einen Kommissionsverkauf über Secondhandbags entscheidest, wird dir die Prüfgebühr vollumfänglich angerechnet.

Alle unsere Secondhand Designer-Handtaschen versenden wir direkt aus der Schweiz. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos und versichert. Bestellungen ausserhalb der Schweiz können mit Zollkosten verbunden sein, die von dir übernommen werden müssen.

Etwas bei Secondhandbags zu bestellen ist ganz unkompliziert. So geht’s: Wähle im Menü einen Designer aus oder suche direkt nach deiner Wunschtasche. Hast du dein Lieblingsstück gefunden? Auf der Produktseite findest du alle Details zum Zustand, Preis, Lieferzeit, zur Qualitätsstufe und noch vieles mehr.

Lege die Designer-Handtasche in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Du kannst entweder als Gast oder mit einem Kundenkonto bestellen – du brauchst nur eine E-Mail-Adresse und deine Lieferadresse. Bezahlen kannst du mit Kreditkarte, PayPal, Twint, Klarna, Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf.

Bestellt?

Voilà – eine Bestätigungs-E-Mail macht sich auf den Weg zu dir. Deine Tasche wird sorgfältig in unserem Schweizer Logistikzentrum zusammengestellt und verschickt. Sobald sie unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit der Tracking Nummer per E-Mail.

Besichtigungen nur nach Vereinbarung. Melde Dich gerne für einen Termin bei uns unter: info@secondhandbags.ch.

Wir verfügen über ein weltweites Netzwerk an Lieferanten. Aufgrund von Zollabwicklungen, Authentifizierungsprozessen und einer abschliessenden, gründlichen Reinigung kann es leider bis zu 5-10 Werktage dauern bis der Artikel versandfertig ist. Wichtig: Bei einer Zahlung per Vorauskasse beginnt dieser Prozess erst nach Zahlungseingang.

Ja, von DHL bekommst du eine Rechnung für die Verzollung. Die Kosten der Lieferung ausserhalb der Schweiz müsstest du ebenfalls übernehmen

Diese Bilder wurden leider vermehrt missbräuchlich durch andere Personen verwendet. Dies ist insbesondere bei eineindeutigen Seriennummern heikel. Auf der anderen Seite sinkt die Aussagekraft dieser Bilder, da jeder betrügerische Verkäufer ein solches Bild im Internet finden kann. Deshalb haben wir uns entschieden keine Bilder dieser Art mehr zu veröffentlichen.

Bei uns treffen täglich neue Handtaschen ein. Schau also gerne immer wieder bei Secondhandbags.ch vorbei – wir freuen uns, dich zu überraschen!

Teilweise haben wir ungetragene Ausstellungsmodelle. Auf jeder Produktseite findest du eine ausführliche Beschreibung.

Sobald die Tasche bei uns versandt wurde, bekommst du eine Bestätigungsmail mit deiner Trackingnummer 📦. In der Schweiz verschicken wir mit der Schweizerischen Post, international mit DHL. Dein Paket ist zudem bis zu dir nach Hause voll versichert.

Bei einer Bestellung auf Rechnung kannst du die Rechnung ganz bequem vollständig oder in Raten bezahlen – du entscheidest erst, wenn du die Rechnung erhältst. 📝 Die Zahlungsfrist beträgt immer 14 Tage.

Wir arbeiten dafür mit unserem Finanzierungspartner Powerpay zusammen. Sie kümmern sich um alles rund ums Inkasso und Mahnwesen und führen auch einen Identitäts- und Bonitätscheck durch.

💡 Wichtiger Hinweis: Da es leider schon wiederholt betrügerische Bestellungen auf Rechnung gab (andere Lieferadresse, gehacktes Postkonto), ist ab einem Betrag von CHF 1000.- eine zusätzliche Bestätigung per SMS-Code notwendig.

Kompletter Betrag

Für die Überweisung nutze bitte den leeren Einzahlungsschein und trage den gesamten Rechnungsbetrag ein.

Ratenzahlung

Möchtest du den Betrag lieber in Raten bezahlen?

  • Trage den gewünschten Zahlungsbetrag in den leeren Einzahlungsschein ein.
  • Mindestens 10% des Warenwerts pro Rate.
  • Bei Teilzahlungen erhältst du jeden Monat eine neue Rechnung, bis alles beglichen ist.
  • Der offene Betrag erhöht sich monatlich um 1%.
  • Du kannst bei jeder Rate den zu zahlenden Betrag neu wählen.

📬 Pro Rechnung berechnet PowerPay zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 2.90 (Post) oder CHF 1.90 (E-Mail).

Nein, leider können wir diesen Service nur an Einwohner der Schweiz anbieten.

Wir arbeiten bei Kauf auf Rechnung mit Powerpay.ch zusammen. Manchmal kann eine Anfrage leider abgelehnt werden. Mögliche Gründe dafür sind:

  • Du bist noch nicht volljährig.
  • Die angegebene Adresse lässt sich nicht finden.
  • Dein aktuelles Kontolimit reicht im Moment nicht aus.
  • Es bestehen offene Zahlungen.

Aus Datenschutzgründen erhalten wir in den meisten Fällen keine weiteren Angaben von PowerPay. Bitte wende dich hier direkt an Powerpay für weitere Informationen.

Alternativ bieten wir auch die Zahlungsoption Klarna an. 🩷

Wir haben ein grosses Netzwerk an Kontakten und Händlern 🌟. Ohne zu viel zu versprechen, sagen wir: Fast jede Handtasche können wir für dich besorgen. Bei besonders seltenen Modellen kann es allerdings etwas länger dauern ⏳. Schreib uns einfach kurz per Mail oder WhatsApp durch unserer Webseite Chat Bubble – wir helfen dir gerne 💌.

Buy less. Choose well. Make it last!

Vivienne Westwood

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