Tienda online

Tus preguntas, nuestras respuestas.

Hemos compilado una lista de las preguntas más frecuentes y nuestras respuestas.

Todos los bolsos Deisgner de segunda mano se envían desde Suiza. Si realiza un pedido fuera de Suiza, cubriremos los gastos de aduana en su totalidad. 

¡Le garantizamos desde Secondhandbags AG que ofrecemos una garantía de autenticidad 100% para todo lo que vendemos! Para combatir la falsificación y proteger su inversión, nuestra red de expertos en branding examina cuidadosamente cada artículo. Solo vendemos artículos que nos enorgullecemos de usar, por lo que puede completar su pedido con la confianza de 100%.

Esto no es un problema con los bolsos de segunda mano. Tienes un irrestricto Política de devolución de 14 días. Le reembolsaremos el precio total de compra al recibir la mercancía en nuestro centro logístico en Suiza. El derecho de devolución también se aplica a la compra a cuenta y la compra a plazos.

Siempre enviamos el bolso al siguiente día hábil, incluso si ha optado por comprarlo a plazos. 

Somos expertos absolutos y podemos conseguirle casi cualquier bolso sin tener que inclinarse demasiado por la ventana. Esta es exactamente la razón por la que tenemos nuestra lista de deseos: ¡Contáctenos aquí!

Recibimos bolsos nuevos todos los días. Todas las bolsas nuevas se ponen en línea inmediatamente. Por lo tanto, vale la pena que eche un vistazo a Secondhandbags.ch. 

Sí, también compramos bolsos de diseñador usados. Envíe su información aquí y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. 

A veces tenemos modelos de exhibición sin usar. Puede encontrar una descripción detallada en la página de cada producto. 

Sí, tan pronto como hayamos enviado el bolso te enviaremos el número de seguimiento. En Suiza enviamos con Swiss Post e internacionalmente enviamos con FEDEX. Además, tu paquete está asegurado hasta que lo tengas en tus manos.

Pedir algo de Secondhandbags es muy fácil. Asi es como funciona: 

  1. Seleccione un diseñador en el menú o busque directamente la pieza de sus sueños. 
  2. Has encontrado tu pieza de diseño: En la página del producto encontrarás toda la información detallada sobre estado, precio, tiempo de entrega, nivel de calidad y mucho más.
  3. Coloque el bolso de diseñador en el carrito de compras y vaya a la caja.
  4. Allí puede ordenar como invitado o con una cuenta de cliente. Todo lo que necesita es un correo electrónico y una dirección de envío.
  5. Ofrecemos tarjetas de crédito, PayPal, Twint, Ideal, prepago, factura o compra a plazos como métodos de pago.
  6. ¿Usted ordeno? Et voilà - ahora le llega un correo electrónico de confirmación. Sus piezas serán cuidadosamente ensambladas en nuestro centro logístico suizo y enviadas a usted.
  7. Después del envío, le enviaremos un número de seguimiento para que siempre pueda vigilar su pedido.
  8. ¿Pidió algo mal? No hay problema, con los bolsos de segunda mano tienes un derecho de devolución ilimitado durante 14 días. 

¿Aún no te hemos convencido? Sabíamos que eras un hueso duro de roer.

 

Compra con factura

Al realizar un pedido a cuenta, tiene la opción de pagar la factura en su totalidad o en cuotas. Usted decide convenientemente sólo cuando recibe la factura. El plazo de pago es siempre de 14 días. Tenga en cuenta que trabajamos con nuestro socio financiero MF Group AG cuando compramos a cuenta. Nuestro socio se encarga de todo el proceso de cobranza y reclamación

Monto total

¿Le gustaría pagar el monto de la factura en su totalidad?

Para la transferencia, tome el comprobante de pago vacío e ingrese el monto total de la factura.

Pagos a plazos

¿Le gustaría pagar el importe de la factura a plazos y transferir el mínimo absoluto?

Ingrese el monto de pago deseado en el comprobante de pago vacío. El monto mínimo de pago es 10% del valor de los bienes. La cantidad a pagar se puede seleccionar para cada pago.