حماية البيانات

يوضح إعلان حماية البيانات هذا نوع ونطاق وغرض معالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم "البيانات") ضمن عرضنا عبر الإنترنت والمواقع والوظائف والمحتوى المرتبط به وكذلك التواجد الخارجي عبر الإنترنت ، مثل ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بنا (المشار إليه فيما يلي) يشار إليها مجتمعة باسم "العرض عبر الإنترنت"). فيما يتعلق بالمصطلحات المستخدمة ، مثل "المعالجة" أو "الشخص المسؤول" ، نشير إلى التعريفات الواردة في المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

شخص مسؤول

Secondhandbags AG 
Widnauerstrasse 6b ،
9435 هيربروج ، سويسرا

المدير الإداري: إيمانويل مولر

رابط بصمة: https: /secondhandbags.ch/impresum/

أنواع البيانات المعالجة:

- بيانات الجرد (مثل الأسماء والعناوين).

- تفاصيل الاتصال (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف).

- بيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور ومقاطع الفيديو).

- بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها ، والاهتمام بالمحتوى ، وأوقات الوصول).

- بيانات التعريف / الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP).

فئات موضوعات البيانات

زوار ومستخدمي العرض عبر الإنترنت (في ما يلي نشير أيضًا إلى الأشخاص المعنيين باسم "المستخدمين").

الغرض من المعالجة

- توفير العرض عبر الإنترنت ووظائفه ومحتوياته.

- الرد على طلبات الاتصال والتواصل مع المستخدمين.

- تدابير السلامة.

- قياس مدى الوصول / التسويق

المصطلحات المستخدمة

"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (يشار إليه فيما يلي باسم "موضوع البيانات") ؛ يُنظر إلى الشخص الطبيعي على أنه قابل للتحديد ويمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر ، لا سيما عن طريق التخصيص لمعرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف الإنترنت (مثل ملف تعريف الارتباط) أو واحد أو أكثر من الميزات الخاصة ، التي تعبر عن الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لهذا الشخص الطبيعي.

"المعالجة" هي أي عملية يتم تنفيذها بمساعدة أو بدون مساعدة العمليات الآلية أو أي سلسلة من العمليات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. يذهب المصطلح بعيدًا ويتضمن عمليا كل معالجة للبيانات.

"الاسم المستعار" هو معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن فيها تخصيص البيانات الشخصية إلى موضوع بيانات معين دون استخدام معلومات إضافية ، شريطة تخزين هذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع للتدابير الفنية والتنظيمية التي تضمن أن البيانات الشخصية لا يمكن تخصيصها لشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.

"التنميط" يعني أي نوع من المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام هذه البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي ، ولا سيما الجوانب المتعلقة بأداء العمل والوضع الاقتصادي والصحة والشخصية لتحليل أو توقع التفضيلات أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو مكان وجود هذا الشخص الطبيعي أو إعادة توطينه.

"الشخص المسؤول" هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة أو المؤسسة أو أي هيئة أخرى تقرر بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

يُقصد بمصطلح "المعالج" شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة أو مؤسسة أو هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عن الشخص المسؤول.

الأسس القانونية ذات الصلة

وفقًا للمادة 13 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، سنبلغك بالأساس القانوني لمعالجة البيانات لدينا. إذا لم يتم ذكر الأساس القانوني في إعلان حماية البيانات ، فسيتم تطبيق ما يلي: الأساس القانوني للحصول على الموافقة هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ والمادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، الأساس القانوني لمعالجة أداء خدماتنا وتنفيذ التدابير التعاقدية الإجابة على الاستفسارات هي المادة 6 الفقرة 1 ، ب.اللائحة العامة لحماية البيانات ، الأساس القانوني للمعالجة للوفاء بالتزاماتنا القانونية هو المادة 6 الفقرة. 1 ، ج.اللائحة العامة لحماية البيانات ، والأساس القانوني للمعالجة لحماية مصالحنا المشروعة هو الفن .6 الفقرة 1 ، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في حالة ما إذا كانت المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو أي شخص طبيعي آخر تتطلب معالجة البيانات الشخصية ، فإن المادة 6 (1) (د) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بمثابة الأساس القانوني.

تدابير السلامة

وفقًا للمادة 32 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، مع الأخذ في الاعتبار أحدث التطورات وتكاليف التنفيذ ونوع المعالجة ونطاقها وظروفها وأغراضها ، فضلاً عن الاحتمالات المختلفة لحدوث وشدة المخاطر على حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين ، فإننا نقوم بعمل فني مناسب. والتدابير التنظيمية لضمان مستوى الحماية المناسب للمخاطر.

وتشمل التدابير ، على وجه الخصوص ، ضمان سرية البيانات وسلامتها وتوافرها من خلال التحكم في الوصول المادي إلى البيانات ، فضلاً عن الوصول والإدخال وإعادة التوجيه وضمان التوافر والفصل بينها. علاوة على ذلك ، قمنا بإعداد إجراءات تضمن ممارسة حقوق أصحاب البيانات ، وحذف البيانات والاستجابة لها في خطر. علاوة على ذلك ، نحن بالفعل نأخذ في الاعتبار حماية البيانات الشخصية أثناء تطوير أو اختيار الأجهزة والبرامج والإجراءات ، وفقًا لمبدأ حماية البيانات من خلال تصميم التكنولوجيا وإعدادات افتراضية صديقة لحماية البيانات (المادة 25 من القانون العام لحماية البيانات).

التعاون مع معالجات العقود والأطراف الثالثة

إذا كشفنا عن البيانات لأشخاص آخرين وشركات أخرى (معالجات تعاقدية أو أطراف ثالثة) في نطاق معالجتنا ، أو نقلها إليهم أو منحهم حق الوصول إلى البيانات ، فإن ذلك يتم فقط على أساس الإذن القانوني (على سبيل المثال ، إذا تم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة ، على سبيل المثال لمقدمي خدمات الدفع ، وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 ، المضاء ب ، يلزم القانون العام لحماية البيانات (GDPR) للوفاء بالعقد) ، لقد وافقت ، وينص الالتزام القانوني على ذلك أو على أساس مصالحنا المشروعة (على سبيل المثال عند استخدام الوكلاء ، مضيفي الويب ، إلخ).

إذا قمنا بتكليف أطراف ثالثة بمعالجة البيانات على أساس ما يسمى "عقد معالجة الطلبات" ، يتم ذلك على أساس المادة 28 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

التحويلات إلى دول ثالثة

إذا قمنا بمعالجة البيانات في بلد ثالث (أي خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)) أو إذا حدث ذلك في سياق استخدام خدمات الجهات الخارجية أو الكشف عن البيانات أو نقلها إلى أطراف ثالثة ، فسيحدث ذلك فقط إذا يحدث للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية (السابقة) ، على أساس موافقتك ، على أساس التزام قانوني أو على أساس مصالحنا المشروعة. وفقًا للأذونات القانونية أو التعاقدية ، نقوم بمعالجة البيانات أو معالجتها في بلد ثالث فقط إذا تم استيفاء المتطلبات الخاصة للمادة 44 وما يليها. هذا يعني أن المعالجة تتم ، على سبيل المثال ، على أساس ضمانات خاصة ، مثل التحديد المعترف به رسميًا لمستوى حماية البيانات المطابق للاتحاد الأوروبي (على سبيل المثال بالنسبة للولايات المتحدة من خلال "Privacy Shield") أو الامتثال للالتزامات التعاقدية الخاصة المعترف بها رسميًا (ما يسمى "البنود التعاقدية القياسية").

حقوق موضوع البيانات

يحق لك طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات المعنية قيد المعالجة أم لا وطلب معلومات حول هذه البيانات بالإضافة إلى مزيد من المعلومات ونسخة من البيانات وفقًا للمادة 15 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

لديك وفقا لذلك. المادة 16 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) الحق في طلب استكمال البيانات المتعلقة بك أو تصحيح البيانات غير الصحيحة المتعلقة بك.

وفقًا للمادة 17 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يحق لك المطالبة بحذف البيانات ذات الصلة على الفور أو ، بدلاً من ذلك ، وفقًا للمادة 18 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لطلب تقييد معالجة البيانات.

يحق لك أن تطلب أن تتلقى البيانات المتعلقة بك التي قدمتها إلينا وفقًا للمادة 20 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وأن تطلب نقلها إلى جهات مسؤولة أخرى.

وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

حق الانسحاب

لديك الحق في إلغاء موافقتك وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) مع سريان المفعول في المستقبل

الحق في الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة المستقبلية لبياناتك وفقًا للمادة 21 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في أي وقت. يمكن تقديم الاعتراض على وجه الخصوص ضد المعالجة لأغراض التسويق المباشر.

ملفات تعريف الارتباط والحق في الاعتراض على البريد المباشر

"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. يمكن تخزين معلومات مختلفة داخل ملفات تعريف الارتباط. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط بشكل أساسي لتخزين معلومات حول المستخدم (أو الجهاز الذي تم تخزين ملف تعريف الارتباط عليه) أثناء أو بعد زيارته لعرض عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة ، أو "ملفات تعريف ارتباط الجلسة" أو "ملفات تعريف الارتباط المؤقتة" ، هي ملفات تعريف ارتباط يتم حذفها بعد أن يترك المستخدم عرضًا عبر الإنترنت ويغلق متصفحه. يمكن حفظ محتويات عربة التسوق في متجر عبر الإنترنت أو حالة تسجيل الدخول في ملف تعريف الارتباط هذا. يشار إلى ملفات تعريف الارتباط على أنها "دائمة" أو "دائمة" وتظل مخزنة حتى بعد إغلاق المتصفح. على سبيل المثال ، يمكن حفظ حالة تسجيل الدخول إذا قام المستخدم بزيارتها بعد عدة أيام. يمكن أيضًا تخزين اهتمامات المستخدمين في ملف تعريف الارتباط هذا ، والذي يتم استخدامه لقياس النطاق أو لأغراض التسويق. "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث" هي ملفات تعريف الارتباط التي يقدمها مزودون بخلاف الشخص المسؤول عن تشغيل العرض عبر الإنترنت (وإلا ، إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم فقط ، فيُشار إليها باسم "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول").

يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة وتوضيح ذلك في سياق إعلان حماية البيانات الخاص بنا.

إذا كان المستخدمون لا يريدون تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، فيُطلب منهم إلغاء تنشيط الخيار المقابل في إعدادات النظام في متصفحهم. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المحفوظة في إعدادات نظام المتصفح. يمكن أن يؤدي استبعاد ملفات تعريف الارتباط إلى قيود وظيفية لهذا العرض عبر الإنترنت.

يمكن تقديم اعتراض عام على استخدام ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لأغراض التسويق عبر الإنترنت لعدد كبير من الخدمات ، خاصة في حالة التتبع ، عبر موقع الويب الأمريكي http://www.aboutads.info/choices/ أو موقع الاتحاد الأوروبي http://www.youronlinechoices.com/ شرح. علاوة على ذلك ، يمكن حفظ ملفات تعريف الارتباط عن طريق إلغاء تنشيطها في إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أنك قد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام جميع وظائف هذا العرض عبر الإنترنت.

حذف البيانات

سيتم حذف البيانات التي تتم معالجتها بواسطتنا أو تقييد معالجتها وفقًا للمادتين 17 و 18 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). ما لم يُنص صراحةً في إعلان حماية البيانات هذا ، سيتم حذف البيانات المخزنة من قبلنا بمجرد أن تصبح غير مطلوبة للغرض المقصود منها ولا يتعارض الحذف مع أي متطلبات قانونية للاحتفاظ. إذا لم يتم حذف البيانات لأنها مطلوبة لأغراض أخرى مسموح بها قانونًا ، فسيتم تقييد معالجتها. هذا يعني أن البيانات محظورة ولا تتم معالجتها لأغراض أخرى. ينطبق هذا ، على سبيل المثال ، على البيانات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب تجارية أو ضريبية.

وفقًا للمتطلبات القانونية في ألمانيا ، يتم التخزين على وجه الخصوص لمدة 10 سنوات وفقًا لـ §§ 147 Abs. 1 AO، 257 Abs. 1 Nr.1 and 4، Abs. 4 HGB (الدفاتر والسجلات وتقارير الإدارة والمستندات المحاسبية والدفاتر التجارية وأكثر صلة بالضرائب الوثائق ، وما إلى ذلك) و 6 سنوات وفقًا للمادة 257 الفقرة 1 رقم 2 و 3 ، الفقرة 4 HGB (الرسائل التجارية).

وفقًا للمتطلبات القانونية في النمسا ، يتم التخزين على وجه الخصوص لمدة 7 سنوات وفقًا للمادة 132 الفقرة 1 BAO (المستندات المحاسبية ، والإيصالات / الفواتير ، والحسابات ، والإيصالات ، وأوراق العمل ، وقائمة الدخل والمصروفات ، وما إلى ذلك) ، لمدة 22 عامًا فيما يتعلق بالأرض و لمدة 10 سنوات للوثائق المتعلقة بالخدمات المقدمة إلكترونياً ، والاتصالات السلكية واللاسلكية ، وخدمات الراديو والتلفزيون التي يتم توفيرها لغير رواد الأعمال في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والتي يتم استخدام Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

المعالجة المتعلقة بالأعمال

نحن أيضا نعالج

- بيانات العقد (على سبيل المثال ، موضوع العقد ، المدة ، فئة العميل).

- بيانات الدفع (مثل التفاصيل المصرفية وسجل الدفع)

من قبل عملائنا وآفاقنا وشركائنا التجاريين لغرض تقديم الخدمات التعاقدية والخدمة وخدمة العملاء والتسويق والإعلان وأبحاث السوق.

معالجة الطلب في المتجر عبر الإنترنت وحساب العميل

نقوم بمعالجة بيانات عملائنا كجزء من عمليات الطلب في متجرنا عبر الإنترنت لتمكينهم من اختيار المنتجات والخدمات المحددة وطلبها ، بالإضافة إلى الدفع والتسليم أو التنفيذ.

تتضمن البيانات المعالجة بيانات المخزون وبيانات الاتصال وبيانات العقد وبيانات الدفع والأشخاص المتأثرين بالمعالجة يشملون عملائنا والأطراف المهتمة وشركاء الأعمال الآخرين. تتم المعالجة لغرض تقديم الخدمات التعاقدية في سياق تشغيل متجر عبر الإنترنت ، والفواتير ، والتسليم ، وخدمات العملاء. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتخزين محتويات عربة التسوق وملفات تعريف الارتباط الدائمة لتخزين حالة تسجيل الدخول.

تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب (تنفيذ عمليات الطلب) وج (الأرشفة المطلوبة قانونيًا) اللائحة العامة لحماية البيانات. المعلومات المحددة على أنها ضرورية مطلوبة لتأسيس العقد وتنفيذه. نقوم بالكشف عن البيانات لأطراف ثالثة فقط في سياق التسليم أو الدفع أو في سياق التصاريح والالتزامات القانونية للمستشارين والسلطات القانونية. ستتم معالجة البيانات في بلدان ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالعقد (على سبيل المثال ، بناءً على طلب العميل للتسليم أو الدفع).

يمكن للمستخدمين بشكل اختياري إنشاء حساب مستخدم يمكنهم من خلاله رؤية طلباتهم على وجه الخصوص. كجزء من التسجيل ، يتم إرسال المعلومات الإلزامية المطلوبة للمستخدمين. حسابات المستخدمين ليست عامة ولا يمكن فهرستها بواسطة محركات البحث. إذا أنهى المستخدمون حساب المستخدم الخاص بهم ، فسيتم حذف بياناتهم فيما يتعلق بحساب المستخدم ، بشرط أن يكون الاحتفاظ بهم ضروريًا لأسباب تجارية أو ضريبية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ، ج.اللائحة العامة لحماية البيانات. تظل المعلومات في حساب العميل قائمة حتى يتم حذفها مع الأرشفة اللاحقة في حالة وجود التزام قانوني. يعود الأمر للمستخدمين لحفظ بياناتهم في حالة الإنهاء قبل نهاية العقد.

كجزء من التسجيل وتسجيلات الدخول المجددة بالإضافة إلى استخدام خدماتنا عبر الإنترنت ، نحفظ عنوان IP ووقت إجراء المستخدم المعني. يتم التخزين على أساس مصالحنا المشروعة ، وكذلك حماية المستخدم من سوء الاستخدام والاستخدام غير المصرح به. لا يتم نقل هذه البيانات بشكل عام إلى جهات خارجية ، ما لم يكن ذلك ضروريًا لمتابعة مطالباتنا أو كان هناك التزام قانوني للقيام بذلك وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

يتم الحذف بعد انتهاء صلاحية الضمان القانوني والالتزامات المماثلة ، ويتم فحص الحاجة إلى تخزين البيانات كل ثلاث سنوات ؛ في حالة التزامات الأرشفة القانونية ، يتم الحذف بعد انتهاء صلاحيتها (التزام الاحتفاظ بالقانون التجاري (6 سنوات) وقانون الضرائب (10 سنوات)).

مقدمو خدمة الدفع الخارجيون

نحن نستخدم مزودي خدمة دفع خارجيين ، من خلال أنظمتهم الأساسية يمكن للمستخدم ويمكننا تنفيذ معاملات الدفع (على سبيل المثال ، لكل منهم رابط لسياسة الخصوصية ، PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) ، Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)، Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzpolitik/) ، Giropay (https://www.giropay.de/ legal / datenschutz-agb /)، Visa (https://www.visa.de/datenschutz)، Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html)، American Express (https: / /www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

كجزء من تنفيذ العقود ، نستخدم مزودي خدمة الدفع على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم موفري خدمات الدفع الخارجيين على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. من أجل توفير خيارات دفع فعالة وآمنة لمستخدمينا.

تتضمن البيانات التي تتم معالجتها بواسطة مزودي خدمة الدفع بيانات المخزون مثل الاسم والعنوان والبيانات المصرفية مثل أرقام الحسابات أو أرقام بطاقات الائتمان وكلمات المرور و TANs والمجاميع الاختبارية بالإضافة إلى العقد والمبالغ والمعلومات المتعلقة بالمستلم. المعلومات مطلوبة لتنفيذ المعاملات. ومع ذلك ، لن تتم معالجة البيانات المدخلة وتخزينها إلا من قبل مزودي خدمة الدفع. هذا يعني أننا لا نتلقى أي معلومات متعلقة بالحساب أو بطاقة الائتمان ، ولكننا نتلقى فقط معلومات مع تأكيد أو معلومات سلبية حول الدفع. في ظل ظروف معينة ، سيتم إرسال البيانات إلى وكالات الائتمان بواسطة مزود خدمة الدفع. الغرض من هذا الإرسال هو التحقق من هويتك وجدارة الائتمان الخاصة بك. لهذا نشير إلى الشروط والأحكام ومعلومات حماية البيانات لمقدمي خدمة الدفع.

بالنسبة لمعاملات الدفع ، تطبق الشروط والأحكام ومعلومات حماية البيانات الخاصة بمزود خدمة الدفع المعني ، والتي يمكن الوصول إليها على مواقع الويب أو تطبيقات المعاملات ذات الصلة. نشير إلى هذا أيضًا لغرض الحصول على مزيد من المعلومات وتأكيد الإلغاء والمعلومات والحقوق الأخرى لأصحاب البيانات.

الإدارة والمحاسبة المالية وتنظيم المكاتب وإدارة الاتصال

نقوم بمعالجة البيانات في سياق المهام الإدارية وكذلك تنظيم عملياتنا والمحاسبة المالية والامتثال للالتزامات القانونية ، مثل الأرشفة. عند القيام بذلك ، نقوم بمعالجة نفس البيانات التي نعالجها في سياق تقديم خدماتنا التعاقدية. قواعد المعالجة هي المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. DSGVO ، المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة من DSGVO. يتأثر العملاء والأطراف المهتمة وشركاء الأعمال وزوار الموقع بالمعالجة. يكمن الغرض واهتمامنا في المعالجة في الإدارة والمحاسبة المالية وتنظيم المكاتب وأرشفة البيانات ، أي المهام التي تعمل على الحفاظ على أنشطة أعمالنا وأداء مهامنا وتقديم خدماتنا. يتوافق حذف البيانات المتعلقة بالخدمات التعاقدية والاتصال التعاقدي مع المعلومات المقدمة لأنشطة المعالجة هذه.

نقوم بالكشف عن البيانات أو نقلها إلى الإدارة المالية ، والاستشاريين ، مثل مستشاري الضرائب أو المراجعين ، بالإضافة إلى مكاتب الرسوم الأخرى ومقدمي خدمات الدفع.

علاوة على ذلك ، على أساس اهتماماتنا التجارية ، نقوم بتخزين المعلومات حول الموردين والمنظمين وشركاء الأعمال الآخرين ، على سبيل المثال لغرض الاتصال لاحقًا. نقوم عمومًا بتخزين هذه البيانات المتعلقة بالشركة بشكل دائم.

تحليل الأعمال وأبحاث السوق

من أجل تشغيل أعمالنا اقتصاديًا ، حتى نتمكن من التعرف على اتجاهات السوق ورغبات الشركاء المتعاقدين والمستخدمين ، نقوم بتحليل البيانات المتاحة لنا بشأن المعاملات التجارية والعقود والاستفسارات وما إلى ذلك. نقوم بمعالجة بيانات المخزون وبيانات الاتصال وبيانات العقد وبيانات الدفع وبيانات الاستخدام والبيانات الوصفية القائمة على الفن .6 الفقرة 1 ، الحرف `` و '' من اللائحة العامة لحماية البيانات ، حيث يشمل الأشخاص المعنيون الشركاء التعاقديين والأطراف المعنية والعملاء والزوار والمستخدمين لعرضنا عبر الإنترنت.

يتم إجراء التحليلات لغرض تقييمات الأعمال والتسويق وأبحاث السوق. عند القيام بذلك ، يمكننا أن نأخذ في الاعتبار ملفات تعريف المستخدمين المسجلين بالمعلومات ، على سبيل المثال حول الخدمات التي استخدموها. تخدمنا التحليلات في زيادة سهولة الاستخدام وتحسين عرضنا والكفاءة الاقتصادية. تخدمنا التحليلات بمفردنا ولا يتم الكشف عنها خارجيًا ، ما لم تكن تحليلات مجهولة مع قيم ملخصة.

إذا كانت هذه التحليلات أو الملفات الشخصية شخصية ، فسيتم حذفها أو إخفاء هويتها عند الإنهاء من قبل المستخدم ، وإلا بعد عامين من إبرام العقد. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إنشاء تحليل الأعمال العام وتحديد الاتجاهات العامة بشكل مجهول إن أمكن.

المشاركة في برامج الشركاء المنتسبين

ضمن عرضنا عبر الإنترنت ، نستخدم إجراءات تتبع مألوفة بناءً على اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت) وفقًا للمادة 6 (1) (و) من إجمالي الناتج المحلي ، بقدر ما تكون ضرورية لتشغيل النظام التابع. في ما يلي ، نشرح الخلفية التقنية للمستخدمين.

يمكن أيضًا الإعلان عن الخدمات التي يقدمها شركاؤنا التعاقديون وربطها على مواقع الويب الأخرى (ما يسمى بالروابط التابعة أو أنظمة ما بعد الشراء ، على سبيل المثال ، إذا تم تقديم الروابط أو خدمات الجهات الخارجية بعد إبرام العقد). يتلقى مشغلو مواقع الويب المعنية عمولة إذا اتبع المستخدمون الروابط التابعة ثم استفادوا من العروض.

باختصار ، من الضروري لعرضنا عبر الإنترنت أن نتمكن من تتبع ما إذا كان المستخدمون المهتمون بالروابط التابعة و / أو العروض المتاحة منا يستفيدون من العروض بتحريض من الروابط التابعة أو منصتنا عبر الإنترنت. لهذا الغرض ، يتم استكمال الروابط التابعة وعروضنا بقيم معينة يمكن أن تكون جزءًا من الرابط أو غير ذلك ، على سبيل المثال في ملف تعريف الارتباط. تشمل القيم ، على وجه الخصوص ، موقع البداية (المُحيل) ، والوقت ، ومعرّف عبر الإنترنت لمشغل موقع الويب الذي يوجد عليه الرابط التابع ، ومعرّف عبر الإنترنت للعرض المعني ، ومعرّف عبر الإنترنت للمستخدم ، وتتبع قيم محددة مثل معرّف المواد الإعلانية ومعرف الشريك والتصنيفات.

معرفات المستخدم عبر الإنترنت التي نستخدمها هي قيم مستعارة. بمعنى آخر ، لا تحتوي المعرّفات على الإنترنت نفسها على أي بيانات شخصية مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. إنها تساعدنا فقط في تحديد ما إذا كان المستخدم نفسه الذي نقر على رابط تابع أو كان مهتمًا بعرض عبر عرضنا عبر الإنترنت قد استفاد من العرض ، أي أنه أبرم عقدًا مع المزود ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، فإن المعرّف عبر الإنترنت شخصي لدرجة أن الشركة الشريكة ولدينا معرف الإنترنت مع بيانات المستخدم الأخرى. هذه هي الطريقة الوحيدة لكي تخبرنا الشركة الشريكة ما إذا كان المستخدم قد استفاد من العرض وما إذا كان بإمكاننا ، على سبيل المثال ، دفع المكافأة.

وظيفة التسجيل

يمكن للمستخدمين إنشاء حساب مستخدم. كجزء من التسجيل ، يتم إرسال المعلومات الإلزامية المطلوبة إلى المستخدمين ومعالجتها على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب القانون العام لحماية البيانات لغرض توفير حساب المستخدم. تتضمن البيانات المعالجة ، على وجه الخصوص ، معلومات تسجيل الدخول (الاسم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني). سيتم استخدام البيانات المدخلة أثناء التسجيل لغرض استخدام حساب المستخدم والغرض منه.

يمكن إبلاغ المستخدمين عبر البريد الإلكتروني بالمعلومات ذات الصلة بحساب المستخدم الخاص بهم ، مثل التغييرات الفنية. إذا قام المستخدمون بإلغاء حساب المستخدم الخاص بهم ، فسيتم حذف بياناتهم فيما يتعلق بحساب المستخدم ، مع مراعاة فترة الاحتفاظ القانونية. يعود الأمر للمستخدمين لحفظ بياناتهم في حالة الإنهاء قبل نهاية العقد. يحق لنا حذف جميع بيانات المستخدم المخزنة خلال مدة العقد بشكل غير قابل للاسترداد.

كجزء من استخدام وظائف التسجيل وتسجيل الدخول بالإضافة إلى استخدام حساب المستخدم ، يتم حفظ عنوان IP ووقت إجراء المستخدم المعني. يتم التخزين على أساس مصالحنا المشروعة ، وكذلك حماية المستخدم من سوء الاستخدام والاستخدام غير المصرح به. لا يتم نقل هذه البيانات بشكل عام إلى جهات خارجية ، ما لم يكن ذلك ضروريًا لمتابعة مطالباتنا أو كان هناك التزام قانوني للقيام بذلك وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). تكون عناوين IP مجهولة المصدر أو يتم حذفها بعد 7 أيام على الأكثر.

التعليقات والمساهمات

إذا ترك المستخدمون تعليقات أو مساهمات أخرى ، فيمكن تخزين عناوين IP الخاصة بهم لمدة 7 أيام على أساس اهتماماتنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. يتم ذلك من أجل سلامتنا إذا ترك شخص ما محتوى غير قانوني في التعليقات والمنشورات (إهانات ، دعاية سياسية محظورة ، إلخ). في هذه الحالة ، يمكن مقاضاتنا بسبب التعليق أو المساهمة بأنفسنا ، وبالتالي فإننا مهتمون بهوية المؤلف.

علاوة على ذلك ، نحتفظ بالحق في معالجة معلومات المستخدم لغرض اكتشاف البريد العشوائي على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

سيتم تخزين البيانات المقدمة في سياق التعليقات والمساهمات بشكل دائم من قبلنا حتى يعترض المستخدم.

اشتراكات التعليق

يمكن الاشتراك في تعليقات المتابعة من قبل المستخدمين بموافقتهم وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يتلقى المستخدمون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني للتحقق مما إذا كانوا مالك عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك من اشتراكات التعليقات الجارية في أي وقت. سيحتوي البريد الإلكتروني للتأكيد على معلومات حول خيارات الإلغاء. لغرض إثبات موافقة المستخدم ، نحفظ وقت التسجيل مع عنوان IP الخاص بالمستخدم ونحذف هذه المعلومات عند إلغاء اشتراك المستخدمين من الاشتراك.

يمكنك إلغاء استلام اشتراكنا في أي وقت ، أي إلغاء موافقتك.يمكننا حفظ عناوين البريد الإلكتروني غير المسجلة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات على أساس اهتماماتنا المشروعة قبل حذفها حتى نتمكن من إثبات الموافقة الممنوحة مسبقًا. تقتصر معالجة هذه البيانات على الغرض من الدفاع المحتمل ضد المطالبات. يمكن طلب الحذف الفردي في أي وقت ، بشرط تأكيد الوجود السابق للموافقة في نفس الوقت.

التحقق من مكافحة البريد العشوائي Akismet

يستخدم عرضنا عبر الإنترنت خدمة "Akismet" ، التي تقدمها شركة Automattic Inc. ، 60 شارع 29 #343 ، سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا 94110 ، الولايات المتحدة الأمريكية. يعتمد الاستخدام على اهتماماتنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 ، المضاءة و) اللائحة العامة لحماية البيانات. بمساعدة هذه الخدمة ، يتم تمييز التعليقات الواردة من أشخاص حقيقيين عن تعليقات البريد العشوائي. لهذا الغرض ، يتم إرسال جميع التعليقات إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية ، حيث يتم تحليلها وتخزينها لمدة أربعة أيام لأغراض المقارنة. إذا تم تصنيف تعليق على أنه بريد عشوائي ، فسيتم حفظ البيانات بعد هذه الفترة. تتضمن هذه المعلومات الاسم الذي تم إدخاله وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP ومحتوى التعليق والمحيل والمعلومات المتعلقة بالمتصفح المستخدم ونظام الكمبيوتر ووقت الإدخال.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع واستخدام البيانات من قبل Akismet في معلومات حماية البيانات الخاصة بـ Automattic: https://automattic.com/privacy/.

المستخدمون مدعوون لاستخدام أسماء مستعارة أو الامتناع عن إدخال الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني. يمكنك منع نقل البيانات تمامًا من خلال عدم استخدام نظام التعليقات الخاص بنا. سيكون ذلك عارًا ، لكن للأسف لا نرى أي بدائل أخرى تعمل بنفس الفعالية.

استرجاع صور الملف الشخصي في Gravatar

نحن نستخدم خدمة Gravatar من شركة Automattic Inc. ، 60 29th Street #343 ، سان فرانسيسكو ، CA 94110 ، الولايات المتحدة الأمريكية ، ضمن عرضنا عبر الإنترنت وعلى وجه الخصوص في المدونة.

Gravatar هي خدمة يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إليها وتخزين صور الملف الشخصي وعناوين بريدهم الإلكتروني. إذا ترك المستخدمون منشورات أو تعليقات مع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بها على مواقع التواجد الأخرى عبر الإنترنت (خاصة في المدونات) ، فيمكن عرض صور ملفاتهم الشخصية بجوار المنشورات أو التعليقات. لهذا الغرض ، يتم إرسال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدمون بصيغة مشفرة إلى Gravatar للتحقق مما إذا كان قد تم حفظ ملف تعريف لهم. هذا هو الغرض الوحيد من إرسال عنوان البريد الإلكتروني ولا يتم استخدامه لأغراض أخرى ، ولكن يتم حذفه بعد ذلك.

يتم استخدام Gravatar على أساس اهتماماتنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، حيث أننا بمساعدة Gravatar نقدم لمؤلفي المنشورات والتعليقات الفرصة لتخصيص مشاركاتهم بصورة ملف شخصي.

من خلال عرض الصور ، يتعرف Gravatar على عنوان IP الخاص بالمستخدم ، حيث يعد ذلك ضروريًا للاتصال بين المتصفح وخدمة عبر الإنترنت. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع واستخدام البيانات بواسطة Gravatar في معلومات حماية البيانات الخاصة بـ Automattic: https://automattic.com/privacy/.

إذا لم يرغب المستخدمون في ظهور صورة مستخدم مرتبطة بعنوان بريدهم الإلكتروني Gravatar في التعليقات ، فيجب عليهم استخدام عنوان بريد إلكتروني غير مخزن مع Gravatar للتعليق. نشير أيضًا إلى أنه من الممكن أيضًا استخدام عنوان بريد إلكتروني مجهول أو عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني على الإطلاق إذا كان المستخدمون لا يريدون إرسال عنوان بريدهم الإلكتروني إلى Gravatar. يمكن للمستخدمين منع نقل البيانات تمامًا من خلال عدم استخدام نظام التعليقات الخاص بنا.

اتصل

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي) ، تتم معالجة المعلومات التي يقدمها المستخدم من أجل معالجة طلب الاتصال ومعالجته وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة ب) الناتج المحلي الإجمالي. يمكن حفظ معلومات المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء ("نظام CRM") أو منظمة طلب مماثلة.

نحذف الاستفسارات إذا لم تعد مطلوبة. نقوم بمراجعة المتطلبات كل عامين ؛ تنطبق أيضًا التزامات الأرشفة القانونية.

نظام Zendesk CRM

نستخدم نظام إدارة علاقات العملاء "Zendesk" من المزود Zendesk، Inc.، 989 Market Street #300، San Francisco، CA 94102، USA ، حتى نتمكن من معالجة استفسارات المستخدم بشكل أسرع وأكثر كفاءة (مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تم اعتماد Zendesk بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي تقدم ضمانًا إضافيًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).

تستخدم Zendesk بيانات المستخدم فقط للمعالجة الفنية للاستفسارات ولا تنقلها إلى جهات خارجية. لاستخدام Zendesk ، يلزم وجود عنوان بريد إلكتروني صحيح على الأقل. يمكن استخدام اسم مستعار. في سياق معالجة استفسارات الخدمة ، قد يكون من الضروري جمع بيانات إضافية (الاسم ، العنوان). يعد استخدام Zendesk اختياريًا ويعمل على تحسين وتسريع خدمة العملاء والمستخدمين.

إذا لم يوافق المستخدمون على جمع البيانات وتخزينها في نظام Zendesk الخارجي ، فنحن نقدم لهم خيارات اتصال بديلة لإرسال استفسارات الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد.

يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من المعلومات في سياسة خصوصية Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

النشرة الإخبارية

من خلال المعلومات التالية نبلغك بمحتويات رسالتنا الإخبارية وكذلك إجراءات التسجيل والإرسال والتقييم الإحصائي وكذلك حقك في الاعتراض. بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ، فإنك تقر بموافقتك على الاستلام والإجراءات الموضحة.

محتوى الرسالة الإخبارية: نرسل رسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني وإخطارات إلكترونية أخرى تحتوي على معلومات إعلانية (يشار إليها فيما يلي باسم "النشرة الإخبارية") فقط بموافقة المستلم أو بإذن قانوني. إذا تم وصف محتوى الرسالة الإخبارية على وجه التحديد عند التسجيل في النشرة الإخبارية ، فهذا أمر حاسم لموافقة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي رسائلنا الإخبارية على معلومات حول خدماتنا ونحن.

الاشتراك المزدوج والتسجيل: يتم التسجيل في رسالتنا الإخبارية فيما يسمى بعملية الاشتراك المزدوج. هذا يعني أنه بعد التسجيل ستتلقى بريدًا إلكترونيًا سيُطلب منك فيه تأكيد تسجيلك. هذا التأكيد ضروري حتى لا يتمكن أي شخص من التسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لشخص آخر. يتم تسجيل عمليات التسجيل في النشرة الإخبارية حتى تتمكن من إثبات عملية التسجيل وفقًا للمتطلبات القانونية. يتضمن ذلك تخزين أوقات التسجيل والتأكيد بالإضافة إلى عنوان IP. يتم أيضًا تسجيل التغييرات التي تم إجراؤها على بياناتك المخزنة بواسطة مزود خدمة الشحن.

بيانات التسجيل: للتسجيل في النشرة الإخبارية ، يكفي تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. اختياريًا ، نطلب منك تقديم اسم لغرض مخاطبتك شخصيًا في النشرة الإخبارية.

يعتمد إرسال الرسالة الإخبارية وقياس الأداء المرتبط بها على موافقة المستلم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ ، المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع القسم 7 الفقرة 2 رقم 3 UWG أو إذا كانت الموافقة غير مطلوبة ، على أساس مصالحنا المشروعة في التسويق المباشر وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) جنبًا إلى جنب مع القسم 7 الفقرة 3 UWG.

يعتمد تسجيل عملية التسجيل على مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. يتم توجيه اهتمامنا نحو استخدام نظام رسائل إخبارية سهل الاستخدام وآمن يخدم مصالحنا التجارية وتوقعات المستخدمين ويسمح لنا أيضًا بإثبات الموافقة.

الإلغاء / الإلغاء - يمكنك إلغاء استلام رسائلنا الإخبارية في أي وقت ، أي إلغاء موافقتك. ستجد رابطًا لإلغاء النشرة الإخبارية في نهاية كل رسالة إخبارية. استنادًا إلى اهتماماتنا المشروعة ، يمكننا حفظ عناوين البريد الإلكتروني غير المسجلة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات قبل حذفها حتى نتمكن من إثبات الموافقة الممنوحة مسبقًا. تقتصر معالجة هذه البيانات على الغرض من الدفاع المحتمل ضد المطالبات. يمكن طلب الحذف الفردي في أي وقت ، بشرط تأكيد الوجود السابق للموافقة في نفس الوقت.

النشرة الإخبارية - حملة نشطة

يتم إرسال النشرة الإخبارية عن طريق مزود خدمة الشحن ActiveCampaign LLC ، الولايات المتحدة الأمريكية ، [email protected] يمكنك عرض لوائح حماية البيانات الخاصة بموفر خدمة الشحن هنا: [رابط إلى قواعد حماية البيانات]. يتم استخدام مزود خدمة الشحن على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وعقد معالجة الطلبات وفقًا للمادة 28 (3) الجملة 1 من إجمالي الناتج المحلي.

يمكن لمزود خدمة الشحن استخدام بيانات المستلم في شكل مستعار ، أي بدون تعيين للمستخدم ، لتحسين أو تحسين خدماته الخاصة ، على سبيل المثال لتحسين الشحن وعرض النشرة الإخبارية تقنيًا أو للأغراض الإحصائية. ومع ذلك ، لا يستخدم مزود خدمة الشحن بيانات مستلمي رسائلنا الإخبارية للكتابة إليهم بنفسه أو لتمرير البيانات إلى جهات خارجية.

النشرة الإخبارية - قياس النجاح

تحتوي الرسائل الإخبارية على ما يسمى ب "إشارة الويب" ، أي ملف بحجم بكسل يتم استرداده من خادمنا عند فتح الرسالة الإخبارية ، أو خادمه إذا استخدمنا مزود خدمة شحن. كجزء من هذا الاسترداد ، يتم في البداية جمع المعلومات الفنية ، مثل المعلومات حول المتصفح والنظام الخاص بك ، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك ووقت الاسترداد.

تُستخدم هذه المعلومات للتحسين التقني للخدمات بناءً على البيانات الفنية أو المجموعات المستهدفة وسلوك قراءتها بناءً على مواقع الاسترجاع الخاصة بهم (والتي يمكن تحديدها باستخدام عنوان IP) أو أوقات الوصول. تتضمن الاستطلاعات الإحصائية أيضًا تحديد ما إذا كانت الرسائل الإخبارية مفتوحة ومتى يتم فتحها وأي الروابط يتم النقر عليها. لأسباب فنية ، يمكن تخصيص هذه المعلومات لمستلمي الرسائل الإخبارية الفردية. ومع ذلك ، فليس هدفنا ولا هدف مزود خدمة الشحن ، في حالة استخدامه ، مراقبة المستخدمين الفرديين. تفيدنا التقييمات كثيرًا في التعرف على عادات القراءة لمستخدمينا وتكييف المحتوى الخاص بنا معهم أو إرسال محتوى مختلف وفقًا لاهتمامات مستخدمينا.

الاستضافة

تعمل خدمات الاستضافة التي نستخدمها على توفير الخدمات التالية: خدمات البنية التحتية والنظام الأساسي ، وسعة الحوسبة ، ومساحة التخزين وخدمات قواعد البيانات ، وخدمات الأمان وخدمات الصيانة الفنية التي نستخدمها لغرض تشغيل هذا العرض عبر الإنترنت.

نقوم نحن ، أو موفر الاستضافة لدينا ، بمعالجة بيانات المخزون وبيانات الاتصال وبيانات المحتوى وبيانات العقد وبيانات الاستخدام وبيانات التعريف والاتصال من العملاء والأطراف المهتمة وزوار هذا العرض عبر الإنترنت بناءً على اهتماماتنا المشروعة في توفير هذا العرض عبر الإنترنت بكفاءة وأمان وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 lit.f GDPR جنبًا إلى جنب مع المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (إبرام عقد معالجة الطلبات).

جمع بيانات الوصول وملفات السجل

نقوم نحن ، أو مزود الاستضافة الخاص بنا ، بجمع البيانات عن كل وصول إلى الخادم الذي توجد عليه هذه الخدمة (ما يسمى بملفات سجل الخادم) على أساس مصالحنا المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. تتضمن بيانات الوصول اسم موقع الويب الذي تم الوصول إليه ، والملف ، وتاريخ ووقت الوصول ، وكمية البيانات المنقولة ، وإخطار الوصول الناجح ، ونوع المتصفح وإصداره ، ونظام تشغيل المستخدم ، وعنوان URL المرجعي (الصفحة التي تمت زيارتها سابقًا) ، وعنوان IP ، والمزود الطالب .

يتم تخزين معلومات ملف السجل لمدة أقصاها 7 أيام لأسباب أمنية (على سبيل المثال للتحقيق في أعمال الإساءة أو الاحتيال) ثم يتم حذفها. يتم استبعاد البيانات ، التي يكون التخزين الإضافي لها ضروريًا لأغراض الأدلة ، من الحذف حتى يتم توضيح الحادث المعني بشكل نهائي.

Google Tag Manager

يعد Google Tag Manager حلاً يمكننا من خلاله إدارة ما يسمى بعلامات مواقع الويب عبر واجهة (وبالتالي ، على سبيل المثال ، دمج Google Analytics وخدمات Google التسويقية الأخرى في عرضنا عبر الإنترنت). لا يعالج برنامج إدارة العلامات نفسه (الذي ينفذ العلامات) أي بيانات شخصية من المستخدمين. فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ، تتم الإشارة إلى المعلومات التالية على خدمات Google. إرشادات الاستخدام: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

تحليلات كوكل

نحن نستخدم Google Analytics ، وهي خدمة لتحليل الويب من Google LLC ("Google") ، بناءً على اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 ، الفقرة 1 ، الفقرة و. اللائحة العامة لحماية البيانات). تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدام العرض عبر الإنترنت من قبل المستخدم إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك.

تم اعتماد Google بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي فهي تقدم ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

ستستخدم Google هذه المعلومات نيابة عنا لتقييم استخدام عرضنا عبر الإنترنت من قبل المستخدمين ، ولتجميع تقارير حول الأنشطة ضمن هذا العرض عبر الإنترنت وتزويدنا بالخدمات الأخرى المتعلقة باستخدام هذا العرض عبر الإنترنت والإنترنت. عند القيام بذلك ، يمكن إنشاء ملفات تعريف مستخدم باسم مستعار من البيانات المعالجة.

نحن نستخدم Google Analytics فقط مع إخفاء هوية IP المنشط. هذا يعني أن عنوان IP الخاص بالمستخدم قد تم اختصاره بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يتم إرسال عنوان IP الكامل فقط إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك في حالات استثنائية.

لن يتم دمج عنوان IP المرسل بواسطة متصفح المستخدم مع بيانات Google الأخرى. يمكن للمستخدمين منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعيين برنامج المتصفح الخاص بهم وفقًا لذلك ؛ يمكن للمستخدمين أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامهم للعرض عبر الإنترنت ومن معالجة هذه البيانات عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي: http: // tools .google.com / dlpage / gaoptout؟ hl = de.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول استخدام البيانات من قبل Google ، وخيارات الإعداد والاعتراض في إعلان حماية البيانات من Google (https://policies.google.com/technologies/ads) وفي إعدادات عرض الإعلانات من قِبل Google (https: // adssettings.google.com/authenticated).

يتم حذف البيانات الشخصية للمستخدمين أو إخفاء هويتهم بعد 14 شهرًا.

تشكيل المجموعة المستهدفة مع Google Analytics

نحن نستخدم Google Analytics لعرض الإعلانات الموضوعة ضمن خدمات Google الإعلانية وشركائها فقط للمستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا أيضًا بعرضنا عبر الإنترنت أو الذين لديهم خصائص معينة (مثل الاهتمامات في موضوعات أو منتجات معينة تستند إلى الزيارات التي تمت زيارتها مواقع الويب) التي ننقلها إلى Google (ما يسمى "تجديد النشاط التسويقي" أو "جماهير Google Analytics"). بمساعدة جماهير تجديد النشاط التسويقي ، نود أيضًا التأكد من أن إعلاناتنا تتوافق مع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين.

برنامج Google AdWords وقياس التحويل

نحن نستخدم خدمات Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043 على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 ، و. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، الولايات المتحدة الأمريكية ("Google").

تم اعتماد Google بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي فهي تقدم ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

نحن نستخدم عملية التسويق عبر الإنترنت من Google "AdWords" لوضع الإعلانات في شبكة إعلانات Google (على سبيل المثال ، في نتائج البحث ، في مقاطع الفيديو ، على مواقع الويب ، وما إلى ذلك) بحيث يتم عرضها على المستخدمين الذين لديهم اهتمام مفترض بالإعلانات. يتيح لنا ذلك عرض الإعلانات الخاصة بعرضنا عبر الإنترنت وداخله بطريقة أكثر استهدافًا من أجل تقديم إعلانات للمستخدمين فقط والتي من المحتمل أن تتوافق مع اهتماماتهم. على سبيل المثال ، إذا ظهر للمستخدم إعلانات لمنتجات كان مهتمًا بها في عروض أخرى عبر الإنترنت ، فإن هذا يسمى "تجديد النشاط التسويقي". لهذه الأغراض ، عندما يتم الوصول إلى مواقعنا ومواقع الويب الأخرى التي تنشط عليها شبكة إعلانات Google ، تنفذ Google فورًا رمزًا من Google وما يسمى بعلامات التسويق (الرسوم أو الكود غير المرئي ، وتسمى أيضًا " منارات الويب ") مدمجة في الموقع. بمساعدتهم ، يتم حفظ ملف تعريف ارتباط فردي ، أي ملف صغير ، على جهاز المستخدم (يمكن أيضًا استخدام تقنيات قابلة للمقارنة بدلاً من ملفات تعريف الارتباط). يسجل هذا الملف مواقع الويب التي زارها المستخدم ، والمحتوى الذي يهتم به والمحتوى الذي نقر عليه المستخدم ، بالإضافة إلى المعلومات الفنية حول المتصفح ونظام التشغيل ، وإحالة مواقع الويب ، ووقت الزيارة ، ومعلومات أخرى عن استخدام العرض عبر الإنترنت.

نتلقى أيضًا "ملف تعريف ارتباط التحويل" الفردي. يتم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها بمساعدة ملف تعريف الارتباط بواسطة Google لإنشاء إحصائيات التحويل لنا. ومع ذلك ، لا نعرف سوى العدد الإجمالي المجهول للمستخدمين الذين نقروا على إعلاننا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها علامة تتبع التحويل. ومع ذلك ، لا نتلقى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على المستخدمين بشكل شخصي.

تتم معالجة بيانات المستخدمين باسم مستعار ضمن إطار عمل شبكة إعلانات Google. هذا يعني أن Google لا تخزن وتعالج الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ، على سبيل المثال ، ولكنها تعالج البيانات ذات الصلة على أساس مرتبط بملفات تعريف الارتباط داخل ملفات تعريف مستخدم باسم مستعار. بمعنى آخر ، من وجهة نظر Google ، لا تتم إدارة الإعلانات وعرضها لشخص محدد على وجه التحديد ، ولكن لصاحب ملفات تعريف الارتباط ، بغض النظر عن صاحب ملف تعريف الارتباط هذا. لا ينطبق هذا إذا سمح المستخدم صراحة لـ Google بمعالجة البيانات دون هذا الاسم المستعار. يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها حول المستخدمين إلى Google وتخزينها على خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول استخدام البيانات من قبل Google ، وخيارات الإعداد والاعتراض في إعلان حماية البيانات من Google (https://policies.google.com/technologies/ads) وفي إعدادات عرض الإعلانات من قِبل Google (https: // adssettings.google.com/authenticated).

Jetpack (إحصائيات WordPress)

على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة و. القانون العام لحماية البيانات) ، نستخدم المكون الإضافي Jetpack (هنا الوظيفة الفرعية "Wordpress Stats") ، وهي أداة للتحليل الإحصائي لدخول الزوار ومن شركة Automattic Inc.، 60 29th Street #343، San Francisco، CA 94110، USA. يستخدم Jetpack ما يسمى ب "ملفات تعريف الارتباط" ، وهي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتيح لك تحليل استخدامك للموقع.

يتم تخزين المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا العرض عبر الإنترنت على خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن إنشاء ملفات تعريف الاستخدام للمستخدمين من البيانات المعالجة ، حيث يتم استخدام هذه الملفات فقط للتحليل وليس لأغراض الدعاية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في إعلانات حماية البيانات الخاصة بـ Automattic: https://automattic.com/privacy/ ومعلومات حول ملفات تعريف الارتباط Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

بكسل Facebook ، والجماهير المخصصة وتحويل Facebook

نظرًا لمصالحنا المشروعة في التحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت ولهذه الأغراض ، ما يسمى بـ "Facebook pixel" للشبكة الاجتماعية Facebook ، التي تديرها شركة Facebook Inc. ، 1 Hacker Way ، Menlo Park ، CA 94025 ، الولايات المتحدة الأمريكية ، أو إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، يتم استخدام Facebook Ireland Ltd. ، 4 Grand Canal Square ، Grand Canal Harbour ، Dublin 2 ، Ireland ("Facebook").

تم اعتماد Facebook بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي يقدم ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant ؟id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

بمساعدة Facebook pixel ، يمكن لـ Facebook من ناحية تحديد زوار عرضنا عبر الإنترنت كمجموعة مستهدفة لعرض الإعلانات (ما يسمى "إعلانات Facebook"). وفقًا لذلك ، نستخدم Facebook pixel لعرض إعلانات Facebook التي نضعها فقط لمستخدمي Facebook الذين أبدوا أيضًا اهتمامًا بعرضنا عبر الإنترنت أو الذين لديهم خصائص معينة (على سبيل المثال الاهتمامات في مواضيع أو منتجات معينة تستند إلى الزيارة مواقع الويب) التي ننقلها إلى Facebook (وتسمى "الجماهير المخصصة"). بمساعدة Facebook pixel ، نود أيضًا التأكد من أن إعلانات Facebook الخاصة بنا تتوافق مع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين وليست مزعجة. بمساعدة Facebook pixel ، يمكننا أيضًا فهم فعالية إعلانات Facebook للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق من خلال معرفة ما إذا تمت إعادة توجيه المستخدمين إلى موقعنا على الويب بعد النقر على إعلان Facebook (ما يسمى "التحويل").

تتم معالجة البيانات بواسطة Facebook في إطار إرشادات استخدام بيانات Facebook. وفقًا لذلك ، يمكن العثور على معلومات عامة حول عرض إعلانات Facebook في إرشادات استخدام بيانات Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. يمكن العثور على معلومات وتفاصيل خاصة حول Facebook pixel وكيف يعمل في قسم مساعدة Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

يمكنك الاعتراض على التجميع بواسطة Facebook pixel واستخدام بياناتك لعرض إعلانات Facebook. لتعيين أنواع الإعلانات التي يتم عرضها لك على Facebook ، يمكنك استدعاء الصفحة التي تم إعدادها بواسطة Facebook واتباع التعليمات الموجودة هناك في إعدادات الإعلانات القائمة على الاستخدام: https://www.facebook.com/settings؟tab=ads. الإعدادات مستقلة عن النظام الأساسي ، أي أنها معتمدة لجميع الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة المحمولة.

يمكنك أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض قياس النطاق والإعلان عبر صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة الإعلان على الشبكة (http://optout.networkadvertising.org/) والموقع الإلكتروني الأمريكي (http://www.aboutads.info/) الخيارات) أو الموقع الأوروبي (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

التواجد عبر الإنترنت في وسائل التواصل الاجتماعي

نحافظ على تواجدنا عبر الإنترنت داخل الشبكات الاجتماعية والمنصات حتى نتمكن من التواصل مع العملاء والأطراف المهتمة والمستخدمين النشطين هناك وإبلاغهم بخدماتنا. عند الاتصال بالشبكات والأنظمة الأساسية المعنية ، تطبق الشروط والأحكام وإرشادات معالجة البيانات الخاصة بمشغليها.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في إعلان حماية البيانات الخاص بنا ، فإننا نعالج بيانات المستخدمين إذا تواصلوا معنا داخل الشبكات الاجتماعية والأنظمة الأساسية ، على سبيل المثال ، كتابة منشورات على تواجدنا عبر الإنترنت أو إرسال رسائل إلينا.

تكامل الخدمات والمحتوى من أطراف ثالثة

نحن نستخدم محتوى أو عروض خدمة من مزودي الطرف الثالث ضمن عرضنا عبر الإنترنت استنادًا إلى اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. دمج الخدمات مثل مقاطع الفيديو أو الخطوط (يشار إليها فيما يلي بشكل موحد باسم "المحتوى").

يفترض هذا دائمًا أن مزودي الطرف الثالث لهذا المحتوى يدركون عنوان IP الخاص بالمستخدمين ، حيث لن يتمكنوا من إرسال المحتوى إلى متصفحهم بدون عنوان IP. لذلك فإن عنوان IP مطلوب لعرض هذا المحتوى. نحن نسعى جاهدين لاستخدام المحتوى الذي يستخدم مقدموه فقط عنوان IP لتقديم المحتوى. يمكن لموفري الطرف الثالث أيضًا استخدام ما يسمى بعلامات البكسل (رسومات غير مرئية ، تُعرف أيضًا باسم "إشارات الويب") لأغراض إحصائية أو تسويقية. يمكن استخدام "علامات البكسل" لتقييم المعلومات مثل حركة الزوار على صفحات هذا الموقع. يمكن أيضًا تخزين المعلومات ذات الأسماء المستعارة في ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم وتحتوي ، من بين أشياء أخرى ، على معلومات تقنية حول المتصفح ونظام التشغيل ، وإحالة مواقع الويب ، ووقت الزيارة ومعلومات أخرى حول استخدام عرضنا عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى ربطها بهذه المعلومات من مصادر أخرى.

موقع يوتيوب

قمنا بتضمين مقاطع الفيديو من منصة "YouTube" المقدمة من Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA. إعلان حماية البيانات: https://www.google.com/policies/privacy/ ، إلغاء الاشتراك: https://adssettings.google.com/authenticated.

خطوط Typekit من Adobe

على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة و. اللائحة العامة لحماية البيانات) ، نستخدم خطوط "Typekit" الخارجية من مزود Adobe Systems Software Ireland Limited ، 4 -6 ريفرووك ، حرم سيتي ويست للأعمال ، دبلن 24 ، جمهورية أيرلندا. تم اعتماد Adobe بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي تقدم ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant؟id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

استخدام الإضافات الاجتماعية على Facebook

على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة و. القانون العام لحماية البيانات) ، نستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من الشبكة الاجتماعية facebook.com ، والتي التي تديرها شركة Facebook Ireland Ltd. ، 4 Grand Canal Square ، Grand Canal Harbour ، دبلن 2 ، أيرلندا ("Facebook"). يمكن أن تعرض المكونات الإضافية عناصر التفاعل أو المحتوى (مثل مقاطع الفيديو أو الرسومات أو المساهمات النصية) ويمكن التعرف عليها بواسطة أحد شعارات Facebook ("f" باللون الأبيض على مربع أزرق ، أو المصطلحات "like" أو "like" أو علامة "الإعجاب" ) أو تم تمييزها بإضافة "Facebook Social Plugin". يمكن الاطلاع على قائمة المكونات الإضافية الاجتماعية لـ Facebook ومظهرها هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

تم اعتماد Facebook بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي يقدم ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https://www.privacyshield.gov/participant ؟id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

عندما يستدعي المستخدم إحدى وظائف هذا العرض عبر الإنترنت التي تحتوي على مثل هذا المكون الإضافي ، يقوم جهازه بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم Facebook. يتم نقل محتوى المكون الإضافي من Facebook مباشرةً إلى جهاز المستخدم ، والذي يدمجه في العرض عبر الإنترنت. عند القيام بذلك ، يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من البيانات المعالجة. لذلك ليس لدينا أي تأثير على كمية البيانات التي يجمعها Facebook بمساعدة هذا المكون الإضافي ، وبالتالي يبلغ المستخدمين وفقًا لمستوى معرفتنا.

من خلال دمج المكونات الإضافية ، يتلقى Facebook المعلومات التي تفيد بأن المستخدم قد وصل إلى الصفحة المقابلة للعرض عبر الإنترنت. إذا تم تسجيل دخول المستخدم إلى Facebook ، فيمكن لـ Facebook تعيين الزيارة إلى حساب Facebook الخاص به. عندما يتفاعل المستخدمون مع المكونات الإضافية ، على سبيل المثال عن طريق الضغط على الزر "أعجبني" أو إجراء تعليق ، يتم نقل المعلومات المقابلة مباشرة من جهازك إلى Facebook وتخزينها هناك. إذا لم يكن المستخدم عضوًا في Facebook ، فلا يزال هناك احتمال أن يكتشف Facebook عنوان IP الخاص به ويحفظه. وفقًا لـ Facebook ، يتم حفظ عنوان IP مجهول فقط في ألمانيا.

يمكن العثور على الغرض من جمع البيانات ونطاقها والمعالجة الإضافية للبيانات واستخدامها بواسطة Facebook بالإضافة إلى الحقوق ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصية المستخدمين في معلومات حماية بيانات Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .

إذا كان المستخدم عضوًا في Facebook ولا يريد أن يقوم Facebook بجمع بيانات عنه عبر هذا العرض عبر الإنترنت وربطها ببيانات أعضائه المخزنة على Facebook ، فيجب عليه تسجيل الخروج من Facebook قبل استخدام عرضنا عبر الإنترنت وحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. مزيد من الإعدادات والتناقضات لاستخدام البيانات لأغراض الدعاية ممكنة ضمن إعدادات الملف الشخصي على Facebook: https://www.facebook.com/settings؟tab=ads أو عبر موقع الويب الأمريكي http://www.aboutads.info / options / أو صفحة الاتحاد الأوروبي http://www.youronlinechoices.com/. الإعدادات مستقلة عن النظام الأساسي ، أي أنها معتمدة لجميع الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة المحمولة.

انستغرام

يمكن دمج وظائف ومحتويات خدمة Instagram ، التي تقدمها Instagram Inc. ، 1601 Willow Road ، Menlo Park ، CA ، 94025 ، الولايات المتحدة الأمريكية ، في عرضنا عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك ، على سبيل المثال ، محتوى مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص والأزرار التي يمكن للمستخدمين من خلالها التعبير عن إعجابهم بالمحتوى أو الاشتراك في مؤلفي المحتوى أو مساهماتنا. إذا كان المستخدمون أعضاء في نظام Instagram الأساسي ، فيمكن لـ Instagram تعيين الوصول إلى المحتويات والوظائف المذكورة أعلاه إلى ملفات تعريف المستخدمين هناك. إعلان حماية بيانات Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

ينكدين

وظائف ومحتويات خدمة LinkedIn ، التي تقدمها شركة Wilton Place في أيرلندا غير المحدودة ، دبلن 2 ، أيرلندا ، يمكن دمجها في عرضنا عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك ، على سبيل المثال ، محتوى مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص والأزرار التي يمكن للمستخدمين من خلالها التعبير عن مفضلتهم فيما يتعلق بالمحتوى أو الاشتراك في مؤلفي المحتوى أو مساهماتنا. إذا كان المستخدمون أعضاءً في منصة LinkedIn ، فيمكن لـ LinkedIn تعيين المحتوى والوظائف المذكورة أعلاه إلى ملفات تعريف المستخدمين هناك. إعلان حماية البيانات من LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .. تم اعتماد LinkedIn بموجب اتفاقية Privacy Shield ، وبالتالي تقدم ضمانًا للامتثال لقانون حماية البيانات الأوروبي (https: //www.privacyshield. gov / مشارك؟ id = a2zt0000000L0UZAA0 & status = Active). إعلان حماية البيانات: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ، إلغاء الاشتراك: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

تم إنشاؤه باستخدام Datenschutz-Generator.de بواسطة RA Dr. توماس شوينك

الشحن مع DHL

تستخدم شركة Secondhandbags AG مزود خدمة الشحن DHL للشحن في النمسا وألمانيا. انقر هنا للحصول على سياسة خصوصية DHL.

لمستخدمي حساب عميل DHL: حتى نتمكن من تحديد هويتك بوضوح كمشارك ولتتمكن من التواصل معك (على سبيل المثال عند تسليم شحنة Packstation) ، نحتاج إلى بعض البيانات الشخصية منك. يتم طلبها عند التسجيل وتضمين اللقب والاسم الأول والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني و / أو رقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد (للتأكد من أنك تبلغ السن القانوني). كقناة إخطار إضافية ، يمكنك اختياريًا تنشيط خدمات المراسلة مثل SIMSme. سيتم سؤالك أيضًا عن كيفية تقديم المشورة لك وإبلاغك.

الشحن بالبريد السويسري

تستخدم Secondhandbags AG مزود خدمة الشحن Swiss Post للشحن في سويسرا. انقر هنا للحصول على أحكام حماية البيانات للبريد السويسري.

6 حقوقك

6.1 حق الوصول والمعلومات

إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك ، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي: Post CH Ltd ، مركز الاتصال Post ، Wankdorfalle 4 ، 3030 Bern ، [email protected]

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني ، يرجى ملاحظة أن رسائل البريد الإلكتروني ليست مشفرة وبالتالي فهي معرضة لمخاطر أمنية نموذجية لوسائل الاتصال هذه.

6.2 تصحيح وحجب وحذف / سحب الموافقة

إذا كنت تريد تصحيح البيانات أو حظرها أو حذفها ، فيمكنك إرسال نسخة مكتوبة من جواز سفرك أو بطاقة هويتك إلى العنوان التالي: Post CH Ltd، Contact Center Post، Wankdorfalle 4، 3030 Bern، [email protected] إذا كان حذف هذه البيانات غير مسموح به لأسباب قانونية أو تعاقدية أو على أساس القوانين التجارية أو الضريبية ، لا سيما فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ القانونية ، فسيتم حظر البيانات بدلاً من حذفها.

الشحن مع Holenstein Transport AG

تستخدم Secondhandbags AG خدمة الشحن Holenstein Transport AG لنقل شحنات منصات التحميل. انقر هنا للحصول على سياسة الخصوصية.

التحقق من الائتمان

نقوم بإجراء فحص الائتمان قبل إبرام عقد الشراء. يتم ذلك حتى تتمكن من تقديم مجموعة مختارة من طرق الدفع المختلفة. يعمل فحص الائتمان أيضًا على حمايتنا من التخلف عن السداد. بالإضافة إلى ذلك ، يخدم فحص الائتمان سلامتك وسلامتنا ، لأنه يمنع الاحتيال والجرائم الجنائية الأخرى.

كجزء من فحص الائتمان ، نتحقق من جميع البيانات المتاحة لنا ، وبالتالي نحدد طرق الدفع التي يمكن تقديمها للطلب. من بين أمور أخرى ، يتم فحص جميع الطلبات السابقة في حساب العميل الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم التحقق أيضًا مما إذا كان عنوان التسليم يختلف عن عنوان الفواتير ، سواء كان عنوان تسليم جديدًا أو ما إذا كان سيتم تسليم الطلب إلى محطة تعبئة.

بالإضافة إلى البيانات التي لدينا ، فإن البيانات من موفري الخدمات الخارجيين مطلوبة أيضًا. لهذا الغرض ، نقوم بنقل البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق من الائتمان (الاسم الأول والأخير ، وعنوانك ، وتاريخ ميلادك ، إن أمكن) إلى موفري خدمة التصنيف الائتماني التاليين:

- PowerPay AG، am Bohl، 9000 St. Gallen: https://www.powerpay.ch/de/datenschutz؟

يستخدم مقدمو خدمة الجدارة الائتمانية هؤلاء البيانات المذكورة أعلاه التي نرسلها لإجراء تقييم مقابل لمدى جدارة الائتمان الخاصة بك فيما يتعلق بالطلب المعني على أساس العمليات الإحصائية الرياضية (تسجيل النقاط). علاوة على ذلك ، استخدم مقدمو خدمة التصنيف الائتماني البيانات المذكورة أعلاه لشركات أخرى (مثل بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت) لغرض التحقق من العنوان أو التحقق من الهوية ولتسجيل التطبيقات بناءً عليها. يتم أيضًا تضمين تفاصيل عنوانك في حساب قيمة الاحتمال. في ظل ظروف معينة ، من الممكن استخلاص استنتاجات حول السمات السلبية الصعبة.

إذا كنت لا توافق على طريقة (طرق) الدفع المقدمة لك ، يمكنك إبلاغنا بذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم 1. سنعيد فحص القرار بعد ذلك مع مراعاة وجهة نظرك.

يمكنك إلغاء موافقتك لنا في أي وقت مع التأثير في المستقبل باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم 1 وتلقي معلومات حول البيانات المخزنة منا ومن مزود خدمة الجدارة الائتمانية لدينا (على العناوين أعلاه).